Отзывы о компании HotWater — тепло, комфорт и энергия вашего дома
- Игорь З.
- Комментарий продавца
Дякуємо!
- Комментарий продавца
- Валентин К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо!
- Комментарий продавца
- Павло О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую,швидко відправили!
- Комментарий продавца
Дякуємо!
- Комментарий продавца
- Юлія В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо!
- Комментарий продавца
- Юлія В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ігор К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Сергей Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Василь П.
- Игорь Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олег Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ну нема товару ну то зніміть його з продаж!!!
- Комментарий продавца
Олег, дякуємо за відгук і вибачаємося за ситуацію з вашим замовленням.
Саме цей біметалевий радіатор Mirado в чорному кольорі graphite виготовляється тільки під індивідуальне замовлення: з фабрики всі радіатори виходять білими, а чорний колір – це додаткове фарбування. На момент оформлення замовлення нам не було відомо, що виробник тимчасово перевантажений і не зможе найближчі місяці виконувати такі перефарбування. Ми дізналися про це вже після подачі заявки на фабрику і відразу повідомили вам, запропонувавши відмову від замовлення або альтернативні варіанти з радіаторами, які є на складі.
Ваш коментар абсолютно зрозумілий: ми вже змінили відображення цього товару та зазначили, що графітовий колір можливий лише під замовлення з уточненням строків, а за потреби тимчасово прибираємо позицію з продажу. Шкода, що саме на вашому замовленні виникла така ситуація, але дякуємо за чесний відгук — він допоміг нам зробити сервіс прозорішим для інших покупців.
- Комментарий продавца